該服務(wù)可能涵蓋了多種領(lǐng)域的信息，如社會保障、醫(yī)療保障、教育、住房、交通等，為市民提供全方位的信息服務(wù)，其目的并非違法犯罪，而是幫助市民更好地了解政策、獲取信息、解決問題。

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