政策背景

隨著數字化轉型的浪潮席卷全球，政府服務的電子化已成為全球趨勢，中央及各級政府積極構建政務服務平臺，以“一網通辦”為核心目標，致力于提高政府服務效率，為了響應這一趨勢，澳門特區政府推出了“精準一碼免費公開”政策，該政策旨在通過整合數據資源，實現政務服務的一站式辦理，簡化辦事流程，降低成本，使市民和企業無需多次提交相同的資料。

“精準一碼”是指每一個市民或企業在澳門特別行政區政府的服務平臺上所擁有的唯一身份識別碼，通過此碼，用戶可以輕松訪問并使用政府提供的各項服務，這一政策的核心在于提高服務的精準度和個性化，通過技術手段進行個性化推送，并根據用戶的具體需求進行即時響應。

在“免費”方面，澳門特區政府堅持普惠原則，確保每位市民都能享受到政策帶來的紅利，無論是查詢社保信息、預約公共服務還是申請執照許可，均無需額外支付費用。

“公開”是這一政策的另一大特點，所有流程和信息都保持透明，市民可以隨時查詢政策進展、辦事結果以及相關法規，從而增強政策的公信力。

動態詞語解釋定義

1、數字化轉型：指在信息技術的支撐下，通過整合數據資源和管理流程，提高整體效率和服務質量的過程，它不僅涉及技術的更新換代，更涵蓋了管理理念、業務模式的創新。

2、一站式服務：指在一個平臺上提供從信息查詢到事務辦理、結果反饋的所有政務服務，這一服務旨在減少市民及企業的跑動次數和辦事時間，極大提升了政務服務的便利性。

3、數據整合：將孤立的數據源或信息進行統一處理和管理，以提高數據利用效率和準確性。

4、身份識別碼：由政府發放，用于標識和認證個人或企業身份的唯一編碼。

5、個性化推送：基于用戶數據和行為模式，對信息或服務進行個性化匹配和推薦的過程。

6、政務服務市場化：將市場競爭機制引入政務服務領域，以提升服務質量和效率。

7、政策透明化：政策制定和實施過程中的公開性和可訪問性。

8、普惠原則：政策在制定和執行過程中，確保所有的群體和個人都能公平地享受到政策的好處。

“精準一碼免費公開”政策是澳門特區政府在數字化轉型道路上的重要舉措，我們期待這一政策能夠進一步提高政府服務效率，增強市民滿意度，推動澳門的持續發展。